Условия покупки
Благодарим вас за интерес к продукции Uniform. Ниже представлена информация о способах покупки, возврате и обмене товаров.
Способы покупки
1. Посещение нашего офиса
Вы можете ознакомиться с ассортиментом, примерить и приобрести одежду или обувь непосредственно в нашем офисе в Таллинне.
Перед посещением рекомендуем ознакомиться с ассортиментом на сайте и заранее согласовать время визита по телефону или электронной почте.
2. Заказ через интернет-магазин
Все товары можно заказать через интернет-магазин Uniform. После оформления заказа вы получите подтверждение, а также информацию о готовности заказа к отправке или получению.
Право на возврат товара
Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа в соответствии с действующим законодательством.
Возврат возможен в следующих случаях:
- полученный товар не соответствует заказанному;
- товар был повреждён во время транспортировки;
- товар не подошёл по размеру, модели или другим причинам.
Обратите внимание: право возврата не распространяется на покупки, совершённые непосредственно в нашем представительстве.
Условия возврата и обмена
Возврат или обмен возможен только при соблюдении следующих условий:
- товар не был в использовании;
- сохранён первоначальный внешний вид изделия;
- отсутствуют следы носки, повреждения и загрязнения;
- сохранены все ярлыки и комплектность товара.
Важно: при примерке одежды просим соблюдать осторожность. Следы косметических средств, включая тональный крем, могут стать причиной отказа в возврате или обмене товара.
Процедура возврата
Если вы хотите вернуть или обменять товар, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее по электронной почте.
После согласования возврата товар необходимо отправить по указанному адресу.
Расходы по пересылке возвращаемого товара оплачивает покупатель.
Обмен товара
Если вы хотите заменить товар на другой размер или модель, пожалуйста, предварительно убедитесь, что необходимый товар доступен в интернет-магазине, и сообщите нам о своём выборе.
После получения возвращаемого товара мы отправим вам новый товар согласно согласованному заказу.
Обратите внимание, что из-за изменения складских остатков возможность обмена не всегда может быть гарантирована. По возможности выбранный товар будет зарезервирован для вас до завершения процедуры обмена.
Контактная информация
Если у вас возникли вопросы по оформлению заказа, возврату или обмену товара, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь и подобрать наиболее удобное решение.